11月20日消息,第三方汽车投诉平台【进入黑猫投诉】车质网投诉榜显示,最近7天,一汽丰田卡罗拉遭到了车主们的集体投诉。投诉原因几乎均为车机卡顿、互联功能缺失等问题,涉及的车型多为2021款卡罗拉。
车主强烈要求升级carplay、carlife、hicar功能,并希望厂家更换为更先进的车载导航应用。一汽丰田未提供车机升级所需的USB文件,导致车主无法自行更新地图数据,缺乏官方解释和解决方案。目前,一汽丰田方面还未对此做出明确回应和发布解决方案。
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