语雀停服八小时，P0级事故！故障原因和补偿来了！！

语雀作为蚂蚁集团旗下的一款笔记软件，用户量在千万级别，可谓非常庞大了！

不过，就在1024的前一天，语雀发生了足以载入软件开发历史的生产故障，持续 7 个多小时才完全恢复(感觉还不止)，可以用不可思议来形容。

这次事件影响巨大，毕竟过于故障处理时间有点过于离谱了。

由于语雀没有弄本地备份，很多语雀用户直接就慌了，担心自己的笔记数据会直接没了。

于是，语雀官方也是赶紧发表了声明，安抚用户，表示正在紧急恢复中，数据不会丢失。

后续事情大家也知道了，继续到了晚上 10 点基本还没有好，多少有点往不可思议的方向发展了。

关于这次事故的原因，网上的猜测与分析有很多。最搞笑的是下面这条，当时看到笑了好久，哈哈哈！

具体原因大家也不用猜测和分析了，官方刚刚已经通报了故障原因、处理过程以及改进措施，传送门：关于语雀 23 日故障的公告。

故障原因简单来说就是新的运维升级工具 bug 带来的一系列影响。其实，究其根本原因还是高可用架构体系设计、运维以及项目规范，甚至是团队管理和制度上存在严重的问题需要去改进和完善。

不过，语雀这次的补偿方案也还不错，我个人还是愿意继续给语雀一次机会的。

针对这次事故，语雀官方赠送每人 6 个月的会员服务。操作流程：进入工作台「账户设置」，点击左侧「会员信息」，在会员信息页面点击「立即领取」，即可获得赠送服务（领完之后，我这会员马上就能持续到2027年了，有点虎）。

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