近日,位于澳大利亚悉尼的微软 Azure 服务突发中断,导致用户在超过 24 小时内无法访问 Azure、Microsoft 365 和 Power Platform 服务。
而后微软针对此次事故发布了一份初步分析报告,引发众人关注。这份报告将原因归咎于“电力骤降导致一个可用区内的一个数据中心的部分冷却装置处于脱机状态”。
由于冷却装置无法正常工作,温度升高迫使数据中心自动关闭。
与此同时,微软也诚实地指出,冷却装置本来是可以手动启动,但由于偌大的数据中心配备值班工程师不足,所以想要手动开启受阻。据外媒 itnews 披露,当时只有 3 位值班工程师。这一事件发生后,不仅为许多拥有数据中心的云服务公司敲响了警钟,也让人产生了“一个数据中心应配备多少位 IT 工程师才足够”的疑问。
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