11月18日,武汉东西湖区市场监督管理局通报称:举报人反映的良品铺子工业公司涉嫌委托生产的“‘桂香坚果藕粉’检测出木薯成分”,“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的问题并不成立。
截至目前,良品铺子“桂花坚果藕粉(210克)”、“酸辣粉(138克/120克)”已重新上架。在天猫官方旗舰店上,藕粉产品展示页新增了其无质量问题的声明,近一周已有超200人下单购买,历史累计销量超3万份。酸辣粉产品则在24小时内有超100人购买,回头客374人,累计已售超8000份。
19日凌晨,良品铺子公告称,举报人“松哥打虎”“赏金猎人灰烬”一伙5人,闯入良品铺子总部办公楼“碰瓷维权”,并在市场监管部门调查期间,大肆炒作不实信息。2名举报人散布的“酸辣粉里没有粉”等谣言,严重破坏了消费者对食品行业的信任,引发社会恐慌,影响极为恶劣。
已收集并固定相关证据,将向公安机关报案,同时将对两人提起诉讼。对此,举报人则表示如果良品铺子报案或者起诉,自己会立刻带着所有证据到公安机关“自首”,可以证明所有材料均合法合情合理。举报人表示不认可市场监督管理局的通报内容,称他们手上还有几百个样品,将一一送检。
这个问题一定有一个对一个错,要么企业接受高额罚款,要么他们进去。“咆哮式打假”成为热议焦点。据中国连锁经营协会数据,2023年,有2.4万个“职业索赔人”发起73万件索赔投诉,其中以食品为由的恶意投诉超22万件。
各行各业商家均苦于恶意打假已久。据了解,部分职业索赔举报人通过大量、集中性提出投诉举报,而一旦拿到钱款,便会主动撤回投诉、举报、复议、诉讼。
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