任正非：公共关系不是强势部门，而是做和事佬，公关过于激进带来的阻力会更大

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近期，璩静事件导致百度面临大量负面舆论，也引发了公众对企业公共关系的讨论与热议。对此，前京东商城公关关系部总监闫跃龙，在微博中整理了华为创始人任正非对公关部门角色和职责的深刻见解。

任正非认为，公共关系不是强势部门，而是做一个和事佬。如果有人希望你们公共关系做一个进攻型的组织，帮助他们解决什么问题，我认为反而是错的。公共关系过于激进带来的后果是什么？阻力会更大。因为我们本身就像一把刀子，已经插得很深了，如果你们还推一下刀子，那么阻力只会更大。而且我们不需要搭谁的车，就是走路，一点点慢慢走。

他指出，“华为身份的证明”要允许正面评价和负面评价同时存在，“水多了加面，面多了加水”。华为文化已经在世界有声音苗头，负面的也会增多，当负面太少时，要自己抛一些负面的出去？公共关系永远不要把自己说得太好了，任何极端都不会永恒，最后都要回头，只有平庸才会长久。

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