近日,Apple Arcade游戏服务被曝存在逾期付款、搪塞工作室、技术支持薄弱等诸多问题。有媒体收到多名Apple Arcade游戏开发者的反馈和投诉,这些开发者不满苹果公司在游戏方面的做法,称和苹果公司合作就是“受虐”。
据反馈,有些游戏工作室需要等待长达6个月的时间才能拿到钱,这差点让一家独立开发公司倒闭。Apple Arcade团队虽然会回复例行邮件,但回复时间可能需要数周甚至数月。一位与苹果经常会面的开发者说:“苹果团队有一半的人不会出现,即使出现了,他们也不知道发生了什么,无法回答我们的问题”。
苹果公司的技术支持也被描述为“苍白无力”(miserable)和“我见过的最糟糕的支持”。
由于缺乏技术支持,Vision Pro难以运行“复杂的游戏”,为其开发“就像回到了10年前”。对于Vision Pro的硬件或软件如何工作,或者“必要的中间件如何与之配合”,苹果工程师“无法提供任何见解”。Arcade 的游戏可发现性非常糟糕,以至于部分游戏开发者称 Arcade 服务就像是“停尸间”。
和苹果公司的合作就像是“虐待关系”(abusive relationship)
不过也有一些积极因素。大多数开发者都表示,苹果支付的报酬很高,尤其是在Arcade的最初几年。还有一些开发者说,如果不是苹果公司资助他们的游戏,他们今天就不会存在。
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