瑞典支付巨头Klarna计划裁员一半:靠AI便可维系

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本周消息,瑞典支付巨头Klarna直言不讳地表示,由于人工智能,该公司已经解雇了1000多名员工,并计划继续裁减掉目前3800名员工中的近一半,这家此前业绩亏损的瑞典先买后付公司目前正筹备上市。据悉,Klarna在过去一年中已将员工人数从5000人削减至3800人。

Klarna首席执行官Sebastian Siemiatkowski表示,由于Klarna将在客户服务和营销等任务中使用AI,未来几年员工人数可能会进一步减少到2000人。

“我们不仅可以用更少的资源做更多的事情,而且可以用更少的资源做更多的事情。在内部,我们的(员工人数)目标是2000名。不过我们不想为此设定一个具体的实现期限,”他补充道。

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