土耳其一位用户在佩戴使用三星 Galaxy Buds FE 耳机时,突然发生爆炸,导致听力永久受损。据悉,该用户将耳机送至三星技术服务部门进行处理,然而三星并未采取积极的解决方案。目前尚不清楚爆炸的具体原因,但据媒体报道,这可能意味着其他购买了这款耳机的人也面临着同样的危险问题。
根据用户的描述,在发生爆炸之前,其女友借走了耳机并将其放入充电盒中充电。此时充电盒剩余电量大约为36%。
然而,在使用者佩戴之后不久,耳机突然发生爆炸。目前还不清楚这次事故的具体原因以及它所带来的影响是否只针对这一次事件还是可能对其他购买了这款产品的人也存在潜在风险。
值得注意的是,该用户表示虽然他将故障的Galaxy Buds FE送到了售后服务中心,但是到现在为止仍未收到任何关于维修或更换事宜的积极回应。
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