一汽丰田卡罗拉遭车主集体投诉：车机卡顿、导航不准

11月20日消息，第三方汽车投诉平台【进入黑猫投诉】车质网投诉榜显示，最近7天，一汽丰田卡罗拉遭到了车主们的集体投诉。投诉原因几乎均为车机卡顿、互联功能缺失等问题，涉及的车型多为2021款卡罗拉。

车主强烈要求升级carplay、carlife、hicar功能，并希望厂家更换为更先进的车载导航应用。一汽丰田未提供车机升级所需的USB文件，导致车主无法自行更新地图数据，缺乏官方解释和解决方案。目前，一汽丰田方面还未对此做出明确回应和发布解决方案。