300元抢6399元电车提车被拒，九号电车公司回应：运营同学设置失误，损失高达200万元，公司承担

近日，有媒体报道称，河南郑州一名大学生小陈双11凌晨1点拼手速300元抢到6399元九号电动车，当天10点去线下门店提车却被拒。小陈表示，“官方第一次告诉我们说这个是定金，第二次说是挡风被，第三次却告诉我们要退一赔二”。

小陈还表示，他所在的九号电动车维权群有88人都提不到车。

与小陈情况一样的是，11月9日凌晨，无锡冯先生也在直播间看到九号电动车的双十一活动，原价6399元的电动车，直降优惠6099元，只要300元。冯先生赶紧下单抢购，第二天就到实体门店去提车。

但冯先生表示，门店方面要求他稍等，因为感到这张券有异样。果不其然，九号电动车的公司给来了回复，称券不能核销，先“打发”顾客离开。和冯先生一样，安徽马鞍山的王先生同样在直播间抢到了提车券。在线下门店提车时，九号电动车公司也表示拒绝。

王先生表示：“商家把我所选的电瓶车拿出来组装电瓶，然后商家把核销码发到九号公司后台，财务说不允许核销，是搞错了。”九号电动车线下门店工作人员则表示，“他300元就想把6399的车提走，你认为可能不可能？”线上客服则称，300元是定金，但在页面上没有显示“定金”字样，对于消费者造成了一定误会。

九号公司工作人员15日表示， “公司将承担所有损失，我们目前统计大概有400至500名消费者购买，我们都将全部兑现。”他表示，涉事电动车原价一般在6099元，此次公司预计损失达到200多万元。