近日,美团香港外卖业务KeeTa在中国香港特别行政区消费者委员会进行的一项外卖平台实测中,履约表现拔得头筹,送餐准时度大幅领先同业。
香港消委会测评发现,受制于香港高昂的人力成本和履约模式,被测评的6个外卖平台(户户送Deliveroo、Foodpanda、KeeTa、肯德基KFC、麦麦送McDelivery、必胜客Pizza Hut)送餐时间参差不齐。其中,美团KeeTa延续了内地市场的履约优势,在送餐准时度方面表现最佳,从未出现迟到订单,且送餐时间领先同业近一小时。
此外,KeeTa于2月20日又新增上线了外卖自取服务,进一步完善外卖履约形式。消费者可在下单时选择骑手配送或到店自取,灵活满足不同外卖消费场景下的履约需求。据悉,目前KeeTa在港运营进度良好,据第三方数据机构Measurable AI数据显示,KeeTa在2013年11月份的订单份额就已位居全港第二,并持续逼近行业第一。
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