“米家崩了”上热搜，网友连夜反映：米家设备全部离线

2月21日早间，“米家崩了”登上热搜。不少用户连夜反映，米家设备全部离线。

根据网友反馈，“米家崩了”此前已发生多次，有网友已经对此见怪不怪。不过，也有网友认为，小米可能是被黑了。有博主评论称，“一开发布会就被黑，想必又是遭遇了黑手啊”。

对此，小米官网人工客服表示，目前小米客服系统升级，暂时无法排查相关情况。其后，小米投诉处理专员表示“未授权接受采访，无法直接回答问题，后续有关部门会联系回复”。小米集团方面则回应：“这个（米家APP崩溃）目前没有官方公告，但是已经恢复了。”