将对直播订单收取服务费？淘宝回应

近日，有网友发现淘宝平台规则页面发布一则“关于新增《直播软件服务费规则（试运行）》的公示通知”。淘宝商家客服中心确认了该规定，并表示，结算公式为“直播软件服务费=直播订单商家实际收款金额*类目费率”，每个类目费率不一样，一级类目男女箱包直播软件服务费费率为3%。此次规则新增于3月24日进行公示通知，将于3月31日正式生效。

从知情者了解到，“该部分技术投入在过往8年都由淘宝承担。在相当长的阶段，淘宝也是唯一一家不收取直播技术服务费的平台”。

据悉，抖音电商从2020年起即开始收取平台服务费，绝大部分一级类目的费率都在5%左右。快手电商早在2019年7月20日起，就对所有在小店成交订单，不分行业，一律收取5%的技术服务费。视频号也自2023年1月1日起，按每笔订单对应商品或服务的类目收取1%-5%的技术服务费。