据报道,今年一季度抖音生活服务(主要由到店餐饮、到店综合与酒旅业务构成)核销前销售额超 1000 亿元,同比去年增速超过 100%,环比去年四季度持平。美团到店业务过去两个季度的销售额均稳定在 2000 亿元左右。半年来,双方的市场份额未发生大变化。
去年 11 月,字节跳动商业化销售负责人浦燕子在兼管生活服务业务以来,调整了抖音生活服务前期大干快上的姿态——高层轮岗、收缩酒旅业务、将外卖运力运营团队并入电商部门支持即时零售业务、把资源集中在到店业务(餐饮、娱乐、健身等消费)上。
此外,部分销售员工的计薪方式也被大幅调整。此前,他们的收入由底薪 + 绩效构成,其中绩效会综合考虑所对接商家的核销后销售额、商品丰富度、自播比例。本次调整后,销售员工底薪下降,绩效工资只与核销后销售额挂钩。这意味着,销售员工未来只需要专注于做大销售额。
抖音要求生活服务业务今年增至近 6000 亿元,几近翻倍。一季度包含春节假期,抖音销售额环比去年四季度打平的表现不差,但要实现公司全年目标依然有压力。
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