微软Windows全球大范围蓝屏，大量航班被全部停飞，多家酒店、餐饮企业预定系统全崩了，故障原因：一个小文件让全球计算机瘫痪

7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或无法访问问题，“微软蓝屏”上榜全球热搜。此次微软蓝屏在全球影响巨大，波及不少国家地区，同时涉及航空、医疗、传媒、金融、零售、物流等多个行业。甚至有公司让员工提前下班，不少打工人展示电脑蓝屏画面，戏称“感谢微软，提前放假”。

此次中断波及了包括Teams在内的多种Microsoft 365服务。有外媒报道，微软云服务中断甚至导致了航空公司停飞。美国联合航空公司、达美航空及美国航空的所有航班于当地时间7月19日早上实施全球地面停飞指令。此外，包括飞猪、日本大阪环球影城、日本麦当劳等多个行业的系统纷纷崩溃，影响广泛。

19日下午，市场上有消息称，这次大规模的Windows10蓝屏死机故障原因在于安全软件公司Crowdstrike。令人难以置信的是，一个很小的文件(专家称只够容纳一个网页图像)居然导致了世界上最大的IT中断事故。这个名为“C-00000291*.sys”的文件隐藏在CrowdStrike的Falcon sensor安全产品更新中。

该问题文件在微软公司的Windows操作系统中引发了一个错误，导致计算机无法正常工作，并触发了“蓝屏死机”。

值得注意的是，这并非微软云服务首次遭遇大规模中断。一月份，微软云就曾在全球范围内发生故障，影响了从Outlook到Teams等多个关键服务。当时，微软将此归咎于网络变化。