微软必应错误显示黑神话悟空客服电话，导致个人信息泄露

国产3A游戏大作《黑神话：悟空》上线引发全球关注，然而在这波热潮中，微软必应AI却因错误抓取信息成为不实信息的传播者，导致个人信息泄露。在必应搜索中输入“黑神话悟空客服”，错误地显示了机锋网员工的个人手机号，并非官方客服电话。

此外，还有两个错误的电话号码被标记为客服，其中包括第一财经版权部的联系电话。据机锋网透露，尽管相关新闻稿件已删除，但错误信息仍出现在必应搜索首页。微软必应作为全球第二大搜索引擎，覆盖36个国家和地区，用户超6亿。

微软曾声称必应采用OpenAI最新技术，甚至接入了GPT-4，但此次事件暴露了其在信息抓取和处理上存在漏洞。目前，必应团队尚未对错误信息进行更正。被泄露电话当事人回应，他在5小时里，接了差不多20个电话。目前没有有效解决办法，正在申诉等反馈。