鹏博士回应长城宽带断网：高度重视，已为310户用户成功恢复网络

8月6日消息，对于此前报道过的“芍药居社区长城宽带用户因第三方原因遭遇了突发断网”一事，鹏博士北京子公司（鹏博士在出售长城宽带后依然保留了北京、上海、深圳三地的互联网接入业务）回应表示：公司高度重视，已为310户用户成功恢复网络。

鹏博士介绍称，该公司经过紧急评估与决策，已经采取了以下措施：

对于此次事件，鹏博士北京子公司表示：我们对此次事件给用户带来的不便深表歉意，并感谢广大用户的耐心等待和理解。

同时，也感谢媒体老师的监督和指导。我们将以此为动力，持续改进服务，不断提高服务质量，坚守以用户为中心的服务理念，确保每一位用户的网络体验。