“三只羊”被立案调查，美诚天猫、京东、抖音旗舰店已下架月饼产品，网友曝申请退货遭拒，监管局和平台称已介入

近日，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发关注。不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传，并表示申请退货遭到拒绝。对此，美诚月饼客服表示，“月饼属于时令性特殊食品类目，我们非常遗憾地告知，本产品不支持7天无理由退换货服务。”

9月17日，中秋节当天，合肥高新区市场监督管理局发布情况通报称，对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为，现已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。据悉，9月16日，香港美诚旗下“美诚礼淘宝旗舰店”就已下架所有月饼产品，仅剩3种点心礼盒。对此，客服表示：“月饼没有库存了。”另外，美诚礼京东自营旗舰店、美诚礼抖音官方旗舰店均已下架所有月饼产品，短视频平台账号大量视频也被删除，只留下一条2023年7月的发布会宣传视频。

同日，“香港美诚月饼在广州的厂子跑路了”的信息也在社交渠道流传，相关图片中，“广州美诚公司所在园区的门口疑撤掉了该公司的招牌，原位置放上了某服装配件有限公司的招牌。”该客服还表示，美诚品牌是在香港注册并拥有商标注册证书的，品牌基因与研发团队均源自香港，但美诚在广州与佛山设立了营销中心与生产基地。据消息，广州市花都区市场监督管理局和抖音平台也已介入调查。

山东众成清泰济南所律师程守法认为，若虚假宣传指控成立，销售方及博主将面临行政处罚。

三只羊或将被重罚营业额5倍，甚至吊销营业执照。9月17日晚间，此前每日开播的“三只羊网络”并未启动直播，旗下部分账号仍在播，如“疯狂三只羊”、“疯狂杨小杨”等。蝉妈妈数据显示，近30天内，“三只羊网络”每日直播，日均观看人次165.1万，日均销售额100万至250万。

销售额于9月1日达到750万元至1000万元的高峰，其后逐渐走低，16日销售额10万至25万元。从数值来看，半个月骤降九成以上。