加州20多名女乘客起诉Lyft未能保护其免受性侵犯

（图自：Google Play）

Lyft 女发言人 Alexandra LaManna 在一份声明中称：“没有人应该忍受诉讼中女性所描述的状况，且女性面临着不成比例的安全风险”。

该公司已经意识到了这些风险，并将坚持不懈地将安全纳入其工作的每个方面。这意味着不断投资新功能和推出新政策，以保护乘客和司机。

针对乘客在诉讼中提到的审查工作，Lyft 宣布了多项安全政策的变更。包括在 App 内集成一键报警功能，允许乘客直接向当局汇报相关事故。

除了凸显司机的车牌号、以及乘客和车辆的位置，Lyft 还开设了防止司机性骚扰的课程，以使这类信息能够更容易地提供给当局。

《华盛顿邮报》先前报道称，近 12 名妇女感到 Lyft 对平台上的性骚扰和不当行为反应不力，无法从受害者的角度解决问题。

随后，Lyft 推出了一项新的标准化决策，以决定如何应对平台上严重的不当行为指控，从而减少了对聘用者的信任风险、以及对安全专家的决策依赖

Lyft 女发言人 Alexandra LaManna 当时表示，新结构旨在消除重要安全决策中的偏见，同时降低对司机的误伤率。

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