(图自:Google Play,via TheVerge)
TikTok 发言人向 TheVerge 表示:“TikTok 致力于保护其用户,尤其是年轻用户的数据。尽管我们不同意投诉中所述的大部分内容,但一直在与有关各方合作,并很高兴能解决这些问题”。
该公司拒绝披露和解条款的细节,不过由原告的投诉可知:Musical.ly 应用(现已更名为 TikTok)未能提供适当的保护措施,以防止儿童使用该应用程序。
若未满 13 周岁的未成年人创建了账户,该 App 会要求其填写个人识别信息,包括姓名、电话、邮件地址、照片等个人资料,且会向其它用户公开。
投诉还称:2015 年 12 月 ~ 2016 年 10 月间,该 App 收集了包括位置信息在内的未成年人数据。此举涉嫌违反《儿童在线隐私保护法案》
涉嫌收集的内容将违反《儿童在线隐私保护法》(COPPA),其中明令禁止 Facebook 和 TikTok 等社交媒体在未经父母或监护人明确同意的情况下、而收集 13 岁以下儿童的数据。
【背景资料】TikTok 的发展很是迅速,仅在美国就取得了超过 1.1 亿的下载量。与此同时,一些投诉也引起了监管机构和议员们的关注。
今年早些时候,FTC 就 TikTok 违反 COPPA 的行为达成了 570 万美元的和解,具体内容与本文中提到的 Gary Klinger 律师代理的客户诉求类似。
FTC 主席 Joe Simons 在 9 月份的声明中称:明知许多孩子在未征得父母或监护人的同意下使用,该 App 仍在收集未及年龄段的用户数据。
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