人民日报:给用户挖“坑”,视频网站小心绊倒自己

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IT之家12月6日消息今天人民日报海外版发文批视频网站会员套路称,“免广告”名不副实,“自动续费”陷阱重重,会员观影遇“二次付费”,这些都是视频网站的一些套路。

今天下午,人民日报发表评论文章,给用户挖“坑”,视频网站小心绊倒自己。

人民日报称,近几年,视频网站发展迅猛,一些企业先是跑马圈地,接着汲汲于变现,这种商业模式无可厚非。但在发展过程中,一些网站诱导用户“自动续费”,或者任性设置“附加条款”,把用户当成“韭菜”收割,甚至故意挖坑诱使用户往下跳,吃相相当难看。这些做法,本质上是使用各种套路侵害消费者权益,不仅违背契约精神,也无视法治逻辑,既戏耍用户,也“戏耍”了法律,监管部门不能坐视不管。

人民日报称,对消费者来说,同样需要拿起法律武器,维护自身合法权益。“会员免广告”等宣传语处处可见,打开视频却一堆广告层峦叠嶂,这样的“VIP待遇”,势必让购买会员成为一次性消费,而且“入坑”者越来越少,网站将如何长远发展?

人民日报称,不尊重用户,不重视承诺,不敬畏法律,即便营收看好,也不过是杀鸡取卵的短视之举。为短期的蝇头小利蒙蔽并洋洋自得,企业岂能走得稳健?

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