央视评淘集集“突然死亡”：留不住用户再多补贴也白搭

原标题 央视财经评论丨淘集集“突然死亡”！留不住用户，再多补贴也白搭！

淘集集去年8月上线，一度拥有上亿的注册用户，获得数千万美元的融资。

然而从当初创业，到资本宠儿，再到如今破产的消息，只用了短短一年多的时间，问题出在哪里？资本寒冬下，淘集集只是个案吗？12月9日晚《央视财经评论》节目邀请互联网行业专家包冉、财经评论员万喆共同解析。

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一年就破产 只因烧钱太快了？

包冉：社交电商必然会告别“低价低质”

互联网行业专家 包冉：我觉得淘集集最大的问题是完全错误地理解了社交电商的精髓，它把超低价加上超慷慨的用户补贴，作为了社交电商所谓的不二法宝。那么什么叫社交电商？它原本是一种拼购或者团购，通过社交网络方式组织用户，就成为了所谓的社交电商。最开始这么玩的是拼多多，在拼多多成功之后，出现了一大堆的模仿者，包括淘集集也跟上来了。如果打开看一下这个App，就会发现里面一元、两元商品遍地都是。但是有很多用户投诉，因为东西很便宜，但收到以后质量非常低劣。社交电商绝不意味着低价、低质，而应该是物美价廉。所以如果只盯着价廉而放弃了物美，把价格压到远低于成本价之下，这样用户就没有体验，整个的运行模式无法形成良性的闭环。这迟早要出问题，公司永远烧不到自己保持现金流为正或者盈利的那天。

万喆：规模扩张已经赶不上烧钱的速度

财经评论员 万喆：我们说淘集集比拼多多还要拼，那它为什么会这么拼呢？是因为过去的模式基本都是认为， 新企业最大的目标就是获得新用户，只要获得流量，就能够获得一切。因为只要不断获得流量，公司就能够告诉其他的投资人说，未来是有可能变现的。像淘集集一度有上亿的注册用户，月活达到4000万以上。所以它在A轮获得4200万美元融资，估值从2.5亿美元到8亿美元，在这么短时间内飙得这么高，无非是它向大家展示了非常强的获客能力。互联网过去很多成功的企业，走的都是这样一条路。但是现在这种运营模式正在受到很大的挑战。获得的用户到底能不能转化成合理的利润？一旦规模扩张的速度，赶不上烧钱的速度，这种模式就难以继续下去了。

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资本寒冬下 烧钱模式不灵了？

包冉：留不住用户 钱烧得再多也白搭

互联网行业专家 包冉：烧钱方式绝对是错误的，烧钱效率完全是背道而驰。什么是真正会烧钱的公司？有的公司也烧了不少钱，但他们烧出了自己的物流体系，烧出了全世界最大的云计算中心。这种商业成长潜在想象力巨大无比，这不是吹泡泡，而是勾勒一个公司发展的远景和愿景。像淘集集这样简单粗暴地烧钱，只是满足于公司今天的日活涨了多少、明天月活涨了多少。注册用户可能是过亿了，但这个用户能不能留得住？有没有复购？是不是来了就变成沉默用户？公司都不管了，完全是把所有的企业发展寄托在能融到更多钱，至于用户想撸公司羊毛就去撸吧。这种烧法，钱烧得再多也白搭。

万喆：投资人的日子也不好过

财经评论员 万喆：过去投资人愿意烧钱，但问题在于现在投资人自己日子也不好过了。如果我们看数据也会发现，2017年实际上是一个募资高点，但2018年的时候寒冬就已经到来了，投资人现在变得更理性，把自己的荷包看得更严。而且大家也看到了，旷日持久的所谓烧钱战，到底能不能带来利润的回报？其实现在已经存疑了。所以在这种时候，不如还是把钱放在自己的口袋里，投一些能看懂的项目更合适。

主播收评：

一家拥有1.3亿用户、急速扩张的社交电商“猝死”了，令人唏嘘，更引人深思。曾几何时，借助人口红利，用“免费”甚至“现金赎买”的手段圈占用户，成为中国互联网创业的不二法则；但硬币的另一面就是粗暴复制、简单跟风，试图用不计成本的砸钱式碾压，掩盖核心技术与商业模式创新的匮乏。但是天下没有烧不完的钱，也没有不见顶的流量，简单粗暴的烧钱模式，在资金成本变高、融资窗口收窄的今天，是否还玩得转，是时候在这个寒冬冷静反思一番了。