沃尔玛推出虚拟试衣间 以推动购物者购买更多衣服

该零售商在3月份推出了该工具的第一个版本，允许购物者选择一个在体型、肤色和发色上与他们相似的模特。它后来从50个模型扩展到120个。其他零售商也尝试推出了虚拟试穿工具，包括亚马逊。

沃尔玛的最新功能“Be Your Own Model”（选择我的模特）使用算法和机器学习技术，这些技术最初用于开发更准确的地形图。购物者可以使用它虚拟试穿沃尔玛自有品牌的27万多件商品，以及 Champion、Levi’s等品牌的精选商品等。

顾客可以选择任一选项，使用自己的图像或类似的模特。有了这个个性化的工具，网站利用对一个人身体的扫描来提供一种更真实的感觉，即面料的垂坠感、颜色的外观或袖子或下摆的位置--而无需走进商店。

沃尔玛在销售新衣服变得更加困难的时候推出了这个新工具。随着通货膨胀导致食品、房租等价格上涨，消费者已经开始决定在哪些方面削减开支。这家大卖场零售商加入了越来越多的公司名单，包括Target 和百思买。由于人们购买的可自由支配商品减少，这下调了他们的全年利润前景。沃尔玛现在预计全年调整后的每股收益将下降9% 至 11%。

然而，对于这家折扣店来说，预算意识可能会带来一丝潜在的好处。该公司在7月份提高了其销售预期，因为它正从寻求低价杂货和必需品的购物者那里得到提升，即使他们购买的高利润商品减少。该公司在8月份的收益电话会议上说，它还吸引了更多家庭年收入在10万美元以上的客户。

沃尔玛美国公司负责服装和自有品牌的执行副总裁Denise Incandela说，她希望鼓励更多这样的顾客也到沃尔玛来填充他们的衣橱。

她说，其中一个方法是虚拟试穿，这使得购物时更加有趣和容易，同时也省去了一些猜测工作。

这也是沃尔玛已经超越了袜子和T恤衫等基本产品，扩展到价格更高的时尚前卫商品的原因。它拥有越来越多的自有品牌，包括与女演员索菲娅·维加拉（Sofia Vergara）合作开发的Sofia Jeans；由Bonobos公司前首席创意官设计的男女服装品牌Free Assembly；以及与时装设计师Michelle Smith和SoulCycle教练Stacey Griffith合作创建的运动服装品牌Love & Sports。它的网站上也有更多知名的全国性品牌，如健身鞋和服装制造商锐步（Reebok）和童装品牌Justice。

沃尔玛在很大程度上在其网站上推出了这些高大上的品牌，然后将这些商品中的一部分添加到选定的商店中。Incandela说，其网站上的服装商品的平均售价高于商店，因此零售商希望确保购物者有更少的理由放弃他们的虚拟购物车中的商品--比如纠结于挑选颜色或争论一件衣服是否合适。

她说，到目前为止，沃尔玛已经看到其虚拟试衣间工具的第一个版本"选择我的模特"带来的提升。她拒绝透露购买的转换率，但她说使用该工具的网上购物者与不使用该工具的网上购物者相比，转换率更高。

Denise说：“我们正在根据对消费者的洞察力加倍努力。”她表示，现在该公司正在考虑下一步该怎么做--比如鼓励商店购物者将该技术作为试衣间的替代方案，或者将该功能用于男士和儿童服装或眼镜等。