限制开始后,有用户在登录服务时开始出现错误。Twitch支持部门随后处理了这一情况,要求用户从三个支持的网络浏览器的最新版本登录,并宣布"很快就会有一篇帮助文章来解决这些问题的故障"。
Twitch CPO Tom Verrilli后来在Twitter上澄清了此事,说浏览器限制只是打击用于散播仇恨的僵尸网络的一项临时措施。"不幸的是,这就是使Twitch安全的工作所需要做的。人们今天需要使用不属于他们偏好的浏览器,以阻止明天的仇恨言论传播,"维里利说。
作为一个不在名单里却主打游戏的浏览器,Opera GX已经在Twitter上向Twitch用户保证,他们仍然可以通过其浏览器访问流媒体平台,只要他们更新到最新版本。
尽管在Twitch支持评论中出现了批评决定放弃对其他浏览器的官方支持的呼声,但使用不支持的浏览器似乎并不直接阻止对流媒体服务的所有访问。然而,一些用户报告了一些问题,如使用不支持的浏览器无法在Twitch上进行购买,甚至使用支持的浏览器之一的流媒体人也遇到了登录错误。
Twitch效率低下的对外沟通对它没有任何好处。最近有消息称,该平台正在将其顶级创作者的收入分成从70/30降至50/50,这已经损害了它在流媒体人和粉丝中的形象,导致像CodeMiko这样的顶流考虑迁移到YouTube等竞争对手的服务。
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